Một cặp đôi người Anh được đưa tin là đã bị từ chối cho nhận giải thưởng quay số 52 triệu bảng một cách tức tưởi do lỗi của phần mềm điện thoại.

Cặp vợ chồng thiếu may mắn Edwina và David Vylan (Anh) đã gọi ngay cho công ty xổ số quốc gia để thông báo mình trúng giải độc đắc, song đại diện phía công ty cho biết họ không có giải vì đã nhập mã quá muộn.

Trả lời phỏng vấn SWNS, cặp vợ chồng cho biết họ đã sử dụng một ứng dụng điện thoại di động để mua vé vào ngày 23 tháng 12. Khi được cảnh báo rằng tài khoản cần thêm tiền để mua, họ đã bổ sung thêm nhiều tiền hơn rồi mua vé 6 số chọn một cách ngẫu nhiên. Ứng dụng đã xác nhận mua, nhưng phía công ty xổ số nói rằng không thấy hồ sơ ghi lại.

Phía công ty cũng xác nhận họ có hồ sơ cho thấy cặp vợ chồng đã nạp thêm tiềm lúc 7.30 tối nhưng giao dịch không hoàn tất trước thời hạn.

Sự trục trặc trong khâu nhập mã đã khiến cặp vợ chồng tưởng là may mắn tuột mất giải thưởng hàng chục triệu bảng Anh.

"Mỗi khi việc giao dịch diễn ra thành công, người mua xổ số sẽ thấy một màn hình xác nhận việc mua, nhận được email xác nhận và nhìn thấy vé số của họ trong tài khoản", đai diện phía công ty cho biết.

Edwina thì nói "tôi không nhớ để kiểm tra vì đó là thời điểm ngay trước Giáng sinh, rất bận". Tờ Mirror cho biết, việc trả tiền mua vé số đã hoàn tất nhưng rất muộn, phải tới lúc nửa đêm 24/12.

Cặp vợ chồng đã lên ông lên bà thì vẫn cảm thấy vô cùng bức xúc, cứ như thể họ đã bị lừa.

Theo dantri.com.vn