Trong qua khứ, khi SM gặp khó khăn về kinh tế, chình nhờ sự ra mắt, làm việc vất vả của BoA khiến công ty ngày càng thành công, lớn mạnh như ngày nay. BoA hiện giữ chức cao trong công ty và thường thực hiện những album âm nhạc theo sở thích của mình chứ không còn chịu sự ép buộc. Trong album mới nhất, chính nữ ca sĩ là người sáng tác tất cả ca khúc, điều hiếm thấy với các nghệ sĩ của SM.

Ngài Lee Soo Man lúc nào cũng dành sự quan tâm, chăm sóc cho BoA. Hai người họ có mối quan hệ thân thiết như cha con và ngài giám đốc nổi tiếng luôn tự hào về những thành tích của ''con cưng''.

Sulli gia nhập SM từ khi còn nhỏ xíu và được giám đốc, các đàn anh cưng hết sức. Trong sinh nhật, cô nàng được thổi bánh kem, nhận lời chúc mừng từ những ngôi sao đình đám như Kang Ta, TVXQ.

Khi Sulli vướng scandal hẹn hò cùng Choiza, cô nàng đòi rời nhóm vì lý do sức khỏe và được SM chấp nhận. Đây là điều không có tiền lệ trước đó ở công ty. Bất chấp nhiều lời chỉ trích, SM luôn đứng ra bảo vệ gà cưng, gần đây, họ dễ dàng đáp ứng việc Sulli rời nhóm và đi đóng phim. Những yêu cầu của cô công chúa này luôn được thực hiện nhanh chóng.

Suzy là "con gà đẻ trứng vàng", nguồn thu chính của công ty nên được ''bố Park'' quan tâm, chăm sóc là điều tất nhiên. Ngay cả khi ngôi sao đi hẹn hò, giám đốc JYP không hề tức giận mà chỉ lo lắng xem Suzy có yêu phải người xấu hay không. "Bố Park'' đã đích thân gặp Lee Min Ho và khẳng định anh là chàng trai tốt, lên tiếng ủng hộ mối quan hệ này.

Khi giám đốc JYP, Park Jin Young ra mắt ca khúc mới, Suzy cũng là người nêu ý kiến và khiến ông nghe lời. Điều này cho thấy sức ảnh hưởng của ngôi sao lên người đứng đầu công ty. Park Jin Young còn đùa: "Với tình hình hiện tại của công ty, nếu không nghe lời Suzy, tôi nghĩ rằng không tốt chút nào. Hơn nữa, tôi luôn luôn lo lắng mỗi lúc mà tôi có thái độ phản kháng con bé"

Giám đốc Yang Hyun Suk nổi tiếng với sự quan tâm, ủng hộ dành cho gà nhà nhưng ông luôn bày tỏ tình cảm đặc biệt đến CL. Ông đặc biệt tự hào và bỏ nhiều tâm sức vào màn debut solo của CL ở Mỹ dù điều này khiến 2NE1 dừng hoạt động một thời gian.

Trong các dự án cá nhân, CL luôn được thỏa sức thể hiện cá tính dù điều đó gặp nhiều chỉ trích từ dư luận. Giám đốc Yang cho rằng chỉ cần CL vui vẻ thì việc ca khúc của cô đứng cuối bảng xếp hạng cũng không sao cả.

IU ra mắt dưới sự quản lý của công ty Loen và từ đó đến nay luôn trung thành với công ty, chưa từng lên tiếng phàn nàn. Những album của IU đều do chính cô sáng tác, dù nữ ca sĩ chỉ muốn thực hiện concert trong hội trường nhỏ để đảm bảo âm thanh thì Loen cũng đồng ý, dù điều này khiến họ mất nhiều nguồn thu.

Trước những scandal, tin đồn của IU,  đại diện công ty Loen luôn lên tiếng và cả sử dụng pháp luật để tránh cho nghệ sĩ bị tổn thương.